Preguntas frecuentes - RedCollectors
¿Por qué debería utilizar RedCollectors para comprar arte?
RedCollectors tiene una plataforma en la que puedes descubrir y coleccionar arte moderno y contemporáneo. Nuestro mercado cuenta con más de 100.000 obras de arte de las mejores galerías de todo el mundo. RedCollectors se dedica a ser una plataforma de confianza para la compra y venta de arte; cada compra realizada exclusivamente con nuestro sistema de pago seguro se beneficia de nuestro conjunto completo de protecciones para el comprador.
¿Cómo puedo obtener más información sobre una obra de arte?
En RedCollectors, te ofrecemos 3 formas diferentes de ponerte en contacto con nosotros si necesitas saber más sobre la obra de arte: consultar por WhatsApp, pedir ayuda a nuestros expertos, y también puedes hablar con la galería haciendo clic en el botón "pedir cita con la galería" en la página de la obra de arte.
¿Cómo puedo saber si una obra de arte está disponible?
En general, todas las obras de arte de nuestra tienda están disponibles para su compra.
¿Cómo puedo garantizar la autenticidad de las obras de arte?
RedCollectors se dedica a ser el mercado más fiable para comprar y vender obras de arte auténticas. Los coleccionistas siempre deben sentirse capacitados para pedir a las galerías la documentación relacionada con la autenticidad, la procedencia y el estado de una obra de arte, entre otras cosas.
Si se pone en contacto con un vendedor a través de nuestra función de consulta, pero completa la compra fuera del proceso de compra seguro de RedCollectors, no podremos ofrecer ninguna protección.
Si le preocupa la autenticidad, RedCollectos le recomienda que compre las obras siempre que sea posible a través de un proceso de compra seguro.
¿Cómo puedo guardar obras de arte para volver a visitarlas o comprarlas más tarde?
Puedes guardar fácilmente tus obras de arte favoritas y consultarlas más tarde haciendo clic en el botón de Añadir a la lista de favoritos en la parte superior derecha de cada obra.
¿Cómo se gestionan los impuestos, las aduanas, el IVA y las tasas de importación de las obras?
El IVA se incluirá automáticamente a través del pago en línea. En cuanto a los impuestos, aduanas y otros costes como el enmarcado, el envío, los seguros y la instalación, póngase en contacto con nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarle.
¿En qué podemos ayudarte?
